2021年7月19日 / 最終更新日時 : 2021年7月20日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 【接客のバイブル⑧】コロナ禍での感じの良い接客「コロナ禍での接客」 接客のバイブル第８話 『コロナ禍での感じの良い接客』第１章「コロナ禍での接客」～第２章「接客を行う前の心構え」 コロナ禍での接客 コロナウイルスの影響により、 接客にも大きな変容がありました。 マスク必携となった今、 正 […]
2021年5月21日 / 最終更新日時 : 2021年5月31日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 【法的解釈】サービスカウンター品物お預かりでのトラブル サービスカウンターで、お客様が買い物された品物をお預かりした時のトラブル。２週間お預かりした結果、まさかの事態に…！こんな時、法律の解釈はどうなるのでしょうか？ こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒト […]
2021年4月9日 / 最終更新日時 : 2021年7月20日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 保護中: 【接客のバイブル⑩】コロナ禍での感じの良い接客「接客を行う前の心構え」 この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
2021年4月9日 / 最終更新日時 : 2021年7月20日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 保護中: 【接客のバイブル⑥】お客様に再びご来店いただく接客「基本的な接客」＜声＞ この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
2021年4月5日 / 最終更新日時 : 2021年7月20日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 保護中: 【接客のバイブル⑦】お客様に再びご来店いただく接客「基本的な接客」＜まとめ＞ この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
2021年2月22日 / 最終更新日時 : 2021年2月22日 ヒトトセ 編集室 防犯通信 レジの不正、犯罪予防、効果的な社内発信とは？ 防犯のために意識づけや情報共有は大切な業務です。定期的な情報の発信のためには情報を仕入れ、社内向けに文章を推敲し、発信後も知識として定着しているか確認するという流れが必要です 流通小売り業界においても、防犯は定期的、 か […]
2021年2月15日 / 最終更新日時 : 2021年2月18日 ヒトトセ 編集室 トピックス 【SMTS2021】 初日出展レポ！ 昨日、2/17から千葉県幕張メッセで開催されている スーパーマーケットトレードショー2021 接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカーサポートも 感染対策を徹底して出展しています！ 早速1日目の様子をYo […]
2021年2月15日 / 最終更新日時 : 2021年2月18日 ヒトトセ 編集室 トピックス SMTS2021に出展致します！ コロナウイルスと隣り合わせの生活も長引くなか、毎日のお仕事お疲れ様です。 接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカーサポートは 本年もスーパーマーケット・トレードショー2021に出展致します。 参照：htt […]
2021年2月15日 / 最終更新日時 : 2021年2月15日 ヒトトセ 編集室 トピックス SMTS2021に出展致します！ コロナウイルスと隣り合わせの生活も長引くなか、毎日のお仕事お疲れ様です。 接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカーサポートは 本年もスーパーマーケット・トレードショー2021に出展致します。 参照：htt […]
2020年12月22日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 大掃除は義務！法律で決まってるってマジ？ 年末年始の大掃除！職場を綺麗にするのって大変だけど気持ちいいですよね。忙しくてなかなか綺麗にできない状況が続いているお店もあるかと思いますが、それってあの法律にひっかかっちゃうかも！？罰則とかもあるらしいですよ… こちら […]
2020年12月20日 / 最終更新日時 : 2021年7月7日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 【法的解説】「俺はコロナだ！」店員を脅かす行為は犯罪です！ コロナ禍で買い物をするにもギスギスした気持ちになりがちの昨今、「俺はコロナだぞ！」と店員を脅かすような行為が実際にあったといいます。その後、実際にどんなことが起こり、法解釈はどうなるのでしょうか？ こちらはお店で働く人の […]
2020年11月18日 / 最終更新日時 : 2020年12月11日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム コロナ禍でシフト減…スタッフさんに別のお店に配転してもらうには コロナ禍で店舗が時間短縮や閉店するお店もでてきました。思った通りの勤務ができないスタッフさんもいる中、人の足りていない店舗へ配置を変わってもらいたい時、知っておきたい知識とは！ こちらはお店で働く人のためのコンプライアン […]
2020年11月18日 / 最終更新日時 : 2020年12月7日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 個別メッセージの悪口も、名誉棄損？！ 職場の連絡ツールで、不穏な空気？個別メッセージで悪口が横行していたら、名誉棄損になるの！？気になる真相！ こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒトトセ 法務ルームです。 接客のお仕事にまつわる様々な問題 […]
2020年11月4日 / 最終更新日時 : 2020年12月7日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 軽減税率、嘘申告って脱税じゃないの？ 軽減税率、「お持ち帰り」で購入後にイートインで食べているお客様がいた場合…これって脱税じゃないの！？気になる法律視点の解説をチェック！ こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒトトセ 法務ルームです。 接 […]
2020年11月4日 / 最終更新日時 : 2020年12月7日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム これってパワハラ？指導？知っておきたい境界線 指導していたら、部下から「パワハラだ！」それってホントにパワハラなの？ボーダーラインをきいてみました。 こちらお店で働く人の為のコンプライアンスコーナー ヒトトセ 法務ルームです。 接客のお仕事にまつわる様々な問題を 法 […]
