個別メッセージの悪口も、名誉棄損?!

職場の連絡ツールで、不穏な空気?個別メッセージで悪口が横行していたら、名誉棄損になるの!?気になる真相!

こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー
ヒトトセ 法務ルームです。
接客のお仕事にまつわる様々な問題を
法律のエキスパートである法務ルーム室長が、
法律視点から解説してくれます。
 
何やらスタッフ同士で不穏な空気…原因は個別メッセージ?
 
質問1 左
裏表のないスタッフ
業務とは少し外れるかもしれないんですけど。。。
 
法務ルーム室長
どうされました?
回答1
 

質問2 左
裏表のないスタッフ
スタッフの一人が、LINEとかの個別メッセージで他のスタッフの悪口とか書いてるみたいなんです。
 
法務ルーム室長
それは困りましたね。すぐにやめさせてください。
回答2
 
質問3 左
裏表のないスタッフ
いや、言ってるんですけど、「ネットに書き込むようなのじゃなく個別にメッセージしてるだけなんで関係ないでしょ。」とか言われてしまって。
 
法務ルーム室長
何人かに送ってるんですか?
回答3
 
質問4 左
裏表のないスタッフ
ええ、売り場スタッフの半分には満たないですけど。
 
法務ルーム室長
名誉棄損罪を成立させるために必要なものに、「公然性」というのがあります。たとえ数人でも「伝播可能性」つまり、「内容が広まる可能性」が認められる場合には,公然性を満たすことになります。ですので名誉棄損罪が成立する可能性がありますね。
回答4
 
質問5 左
裏表のないスタッフ
ってことは、そのスタッフが言ってることはおかしいということになるんですね?
 
法務ルーム室長
そのとおり!内容がなんなのかも重要になりますが、そのスタッフが言ってることが言い訳にはならないということになりますね。
回答5
 
質問6 左
裏表のないスタッフ
ネットへの書き込みも社会問題になっていますけど、こういうのも無くさないといけないですよね。
 
法務ルーム室長
そうですね。これらの問題に対応している法律は改正すべきところが多いですが、現行法でも対応できることはまだまだあります。
回答6
 
質問1
裏表のないスタッフ
そういう人のために室長のアドレス公開するのどうですか?
 
法務ルーム室長
僕も人間なんです。。。
回答6

Feedlyで記事情報を収集

この記事を書いた人

ヒトトセ 編集部
ヒトトセ 編集部
人と接する仕事についたら見るサイト、ヒトトセ編集部です!

ヒトトセでは毎日利用する「街のお店の接客」に焦点を当てて
お役に立つ情報を発信しています。

飲食料品、日用品といった安全・安心を提供する流通業界は、
たくさんの人の暮らしを支えるライフラインです。

「こんなことで困っている」
「こんなテーマも取り上げてほしい」

などご要望がありましたら、
問い合わせページよりお気軽にお声をお寄せください。

無料特典『笑顔の秘伝書』ダウンロード

笑顔の秘伝書

接客の基本はやっぱり「笑顔」です。
接客業の方、笑顔の教育にお困りの方必見!
笑顔トレーニングに今すぐ使える!
笑顔の秘伝書マニュアル(A4サイズ表裏・PDF形式)をプレゼント中!

これ一枚で笑顔の基礎を教えられます。

●すてきな笑顔とはなにか?
●笑顔になるための実地トレーニング方法
●マスクをしていても伝わる「声」の出し方
●説明できるようになりたい笑顔の効果効能
●接客指導方法

『笑顔の秘伝書』をもっと詳しく知りたい方はこちら

今すぐマニュアルをダウンロードしたい方は、下記のボタンから↓