2024年11月18日 / 最終更新日時 : 2024年11月18日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 赤ちゃんの笑顔はどうして可愛いの? 以前動物の生態に関するテレビを観ていたときのことです。 笑ったように見える動物特集で満面の笑顔のレトリバー犬映像を観てデレデレしていたら、家族がこう言いました。 「何かやらかして謝るとき、この笑顔の犬抱いてたら許されそう […]
2024年10月28日 / 最終更新日時 : 2024年10月28日 ヒトトセ編集室 S 接客・笑顔 感じの悪い、迷惑なお客様… こんにちは! ヒトトセ編集室です。 皆さん、「セクハラ」「パワハラ」「モラハラ」など、『〇〇ハラスメント(ハラ)』という言葉を耳にする機会が増えましたね。 中でも、近年深刻化しているカスタマーハラスメント(カスハラ)は、 […]
2024年1月9日 / 最終更新日時 : 2024年1月10日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 笑顔の効果・効能2024最新版! 人の表情のなかでもとりわけ「笑顔」にはさまざまな効果があるとされています。自分の免疫細胞を活性化する、 アンチエイジング効果につながる、脳から幸福物質を放出する・・・といった自分自身に生じる効果だけでなく、 周囲の人を笑 […]
2023年9月25日 / 最終更新日時 : 2023年9月25日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 超集中をつくりだす!フロー状態と笑顔 さてスポーツの秋ですね。 体、動かしてますか?野球にバスケに、日本の選手たちの活躍が目覚ましい2023年、見ているだけでは基礎代謝しかカロリー消費しないので実際にスポーツしましょう!! それなりに疲労が生まれますが運動に […]
2023年6月19日 / 最終更新日時 : 2023年6月19日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 笑うと目がなくなる・細くなる?!糸目、その理由と反応 最近皆さんは思い切り笑いましたか?ある友人とトーク中、かつてのバイト先の歯科医院で飼っていた亀の甲羅を歯ブラシでみがいていたらその歯ブラシは院長の入れ歯磨き用だったことが判明し院長が入れ歯を3mほど噴出した話をしていた時 […]
2023年1月10日 / 最終更新日時 : 2023年1月10日 ヒトトセ編集室 A 接客・笑顔 笑顔が持つ効果・効能!健康・メンタル・脳の働きまで! 人の表情のなかでもとりわけ「笑顔」にはさまざまな効果があるとされています。自分の免疫細胞を活性化する、 アンチエイジング効果を産む、脳から幸福物質を放出する・・・といった自分自身に生じる効果だけでなく、 周囲の人を笑顔に […]
2022年11月21日 / 最終更新日時 : 2022年11月21日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 笑顔には相手をコントロールする効能がある!? 笑顔に相手をコントロールする効能がある?? 笑顔に慣れすぎたりマスクで意識が薄くなったり・・・笑顔のパワーを忘れていませんか? 今回はとあるエピソードとともに笑顔の持つチカラを再認識してみましょう。 夜のロール事件 先日 […]
2022年10月24日 / 最終更新日時 : 2022年10月24日 ヒトトセ編集室 A トピックス 休みの日はなぜ短く感じるの?休日を満喫する方法! 時間経過の感覚は大人と子供で違うということは知られていますね。 一般的に、同じ「一日」という時間を過ごしたとしてもこどものほうが長く、大人は短く感じるといわれています。 思い返してみるに、小学生だったときは […]
2022年7月4日 / 最終更新日時 : 2022年7月4日 ヒトトセ編集室 A 接客・笑顔 【マスクを外したら】笑顔が出ない!!笑顔が苦手な人への指導&アプローチ(笑顔研修メンタル編) じりじりと暑い日が増えてきましたね。 人が居ないところや屋外ではマスクを外す…という光景も見られます。 久しぶりの解放感に思わず笑顔もこぼれようというものですが、ちょっと鏡をのぞいてみませんか?あなたの笑顔はすてきに出せ […]
2022年3月28日 / 最終更新日時 : 2022年3月28日 ヒトトセ編集室 A 接客・笑顔 新生活・新社会人指導に!必要な笑顔・心がけとは 新生活・新社会人におすすめの心得・心がけをご紹介します! さて、4月といえば新学期、新入生、新社会人…新たなステージの幕開けです。 コロナの影響は続いていますが、心機一転気合をいれていきたいところですね! […]
2022年1月3日 / 最終更新日時 : 2022年1月4日 ヒトトセ編集室 A 接客・笑顔 【2022年最新版】笑顔の効果・効能!! 新年あけましておめでとうございます! 年末商戦をかいくぐり、初売りも終えてひといきついたといったところでしょうか。接客業の皆様お疲れ様です! 今年もヒトトセでは接客に関する情報、関係ないけど面白い情報も含め更新してまいり […]
2021年11月12日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ヒトトセ編集室 S 接客・笑顔 【レジ接客】感じの悪いお客様への対応テクニック・続編 レジ業務中のよくあるお困りごと「感じの悪い、迷惑なお客様への対応テクニック」! 皆さん、こんにちは! ヒトトセ編集室です。 私が前回投稿した記事【レジ接客】感じの悪い迷惑なお客様への対応テクニックが大きな反響を呼ぶことが […]
2021年11月1日 / 最終更新日時 : 2021年11月19日 ヒトトセ編集室 A 接客・笑顔 自分の笑顔が嫌い・気持ち悪いと感じる場合の対処法 自分の笑顔に自信がない・気持ち悪い! ネット上やSNSで自分の写真をアップロードする機会も多い昨今、はじめて自撮りをするうえで知りたいことランキング1位は 【自然な笑顔のつくりかた】だそうです。 自撮りをするなら少しでも […]
2021年9月27日 / 最終更新日時 : 2024年4月8日 ヒトトセ編集室 S 接客・笑顔 【レジ接客】感じの悪いお客様への対応テクニック レジ業務中のよくあるお困りごと「感じの悪い、迷惑なお客様への対応テクニック」! 接客業をやったことがある方なら誰しも一度は横柄な態度や、マナーの悪い客に出会ったことがありますよね。 その時、大体の人はその場で我慢するしか […]
2021年9月7日 / 最終更新日時 : 2021年10月11日 ヒトトセ編集室 A トピックス 【接客業】お客様に効く!ひとめぼれ接客術ノウハウ 皆さんこんにちは、ヒトトセ編集部です。 そろそろ秋の足音が聞こえてきたようです。秋というものは昔から人の気持ちをセンチメンタルにさせると相場が決まっています。風の冷たさ、日暮れの速さ、壊れたみたいな体重計・・・しかし、外 […]
2021年7月8日 / 最終更新日時 : 2021年7月16日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 笑顔が怖いと言われたら?!恐怖の理由と対策 笑顔が怖いと言われたら?!怖い笑顔をひも解きます。 皆さんには怖いものがありますか?ホラー産業・ホラー文化は昔から根強い人気があり、特に隆盛なのは夏だと言えます。 さてホラーに登場するお化けや幽霊妖怪の怖が […]
2021年4月2日 / 最終更新日時 : 2021年7月8日 ヒトトセ編集室 A トピックス 自己紹介は苦手・やりたくない!乗り切る方法とは? 3分で知る自己紹介の極意 皆さんこんにちは!ヒトトセ編集室です! さて、春といえば新学期、新生活がはじまりますね。新たなステージに挑まれる皆さま、おめでとうございます! 気分一新、未知の未来に胸を弾ませているかたも多いで […]
2021年2月22日 / 最終更新日時 : 2021年12月11日 ヒトトセ編集室 S 笑顔のチカラ 笑顔で人気店になる方法 皆さん、こんにちは! ヒトトセ編集室のシンです。 さて、まず皆さんに一つ質問です👇 あなたはいつも正しく笑っていますか? 「えっ?何?」と思われるかもしれないですが、実に笑顔の世界は奥深いのです。 それで […]
2020年12月2日 / 最終更新日時 : 2021年2月24日 ヒトトセ編集室 A 接客・笑顔 マスク接客のポイント決定版 コロナ禍のマスク接客はどうすればいいの? わかりやすくポイントを解説します! マスク接客のポイント決定版 皆さん感染症対策・マスク生活いかがお過ごしでしょうか? もともと、インフルエンザを代表する感染症は冬 […]
2020年9月14日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A トピックス 初対面の人と仲良くなるには? 皆さんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 さて、コロナ禍の日常が定着しつつある世の中ですが、人間関係はいつでも悩みの種です。 ソーシャルディスタンスを守りつつ、友好的な人間関係を築く…新たなステ […]
2020年6月3日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 接客業基礎知識!感情労働とは…?! 皆さんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 先日ふとスポーツジムで受付の方に営業時間内の質問をしたところ、驚くほどの「無表情」で応対され、 なんだか逆に印象に残りました。そして質問した営業時間については忘れました(^^) ス […]
2020年6月3日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ RAS効果で笑顔を引き寄せよう! 皆さんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 コロナ禍のなか、笑顔というキーワードに再び注目が集まっていますね。 大手企業における「笑顔の取り組み」が、顧客向けと同様に従業員向けの施策を増やしている印象です。 自社ページに【笑 […]
2020年6月3日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ レジのリズム運動で幸せになる?! レジのリズム運動で幸せになろう!! 皆さんこんにちは。ヒトトセ編集室です。 皆さん運動はしていますか? 自粛生活になってからというもの、自粛太りしてしまった!という方も増えたのではないでしょうか。 普通に食べてるだけでも […]
2020年6月2日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ マスクを着けていても笑顔は伝わる!? 皆さんこんにちは、ヒトトセ編集室の浅井です。 マスクの品薄で困り果てていた時期がもはや懐かしくある昨今ですね。 今やマスクを買えない…ということがありませんし、ハイブランドの定番アイテムにまでなりました。 そんなマスクで […]
2020年6月1日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A トピックス マスクごしでもよく聞こえる!発声の仕方 みなさんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 まだまだ続くコロナウィルスとの戦いとなりますが、いかがお過ごしでしょうか? マスク常用によって、接客の現場にも変化が訪れましたね。大変ではありますが、こんな時こそ元気よく明るい応 […]
2020年5月14日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 笑顔と笑いの違いとは? みなさんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 今回は笑顔と笑いの違いについてお話します。ちょっとしたお話のネタに、息抜きにご活用ください! 皆さんはおはぎとぼたもちの違いがわかりますか?ラムネとサイダーの差がわ […]
2020年5月14日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ レジで働くメリットとは? みなさんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 数ある接客業種のなかでも、レジの現場で働くメリットにはどのようなものがあるでしょうか? 弊社にはいろいろなレジ業務でお仕事ができますが、共通して得られるものはどれも […]
2020年5月14日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 接客に必要不可欠?!魅力的な笑顔とは みなさんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 接客業をする上で切っても切り離せない「笑顔」。 突然ですが、最高の笑顔を思い浮かべてください。 楽しそうにしている幼いこどもやマンガの快活なキャラクタ、女優・ […]
2020年5月14日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 接客でなぜ笑顔が必要なの? 皆さん最近人と接して笑顔になっていますか? 笑顔をだすことは自分のためになるというばかりではありません。 笑顔はコミュニケーションをとっている相手を笑顔にするためのものでもあります!! そんな側面をみていきましょう! & […]
2020年5月14日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 A 笑顔のチカラ 自分の笑顔が嫌いと感じるあなたへ みなさんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 自分の笑顔が嫌い? 接客に重要な「笑顔」は人と人とのコミュニケーションのためにあります。 今回はその笑顔の審美性についてのお話です。 笑顔がすてきな人 […]