2024年10月22日 / 最終更新日時 : 2024年10月22日 ヒトトセ編集室 Ａ 教える・教わる 令和最新版 職場の人間関係がうまくいかないときは…？実践方法！ さて今年度も終盤戦に突入してきました。４月から入社した新入社員も、新しい配置についた方も業務に慣れてきたころ合いでしょうか？暑さも落ち着き始め、職場の人とのランチや忘年会シーズンに向けた飲み会などが徐々に増えだすこのシー […]
2024年9月24日 / 最終更新日時 : 2024年9月24日 ヒトトセ編集室 Ａ 教える・教わる 無意識的なパワハラ発言・イライラ失言を防ぐには？ みなさんこんにちは。ようやく夏も終わりを迎え、転職や新しくバイト・パートをするという方々も増えてくる時期です。とはいえまだまだ売り手市場の昨今。採用コストを考えると、面接希望の方や新人さんは大切にしたいものです。 しかし […]
2024年9月9日 / 最終更新日時 : 2024年9月10日 ヒトトセ編集室 M 接客・笑顔 接客用語の落とし穴！お客様との信頼関係を築くための言葉遣い いつも使っている接客用語、実は間違っているかも！？意外と知らない接客用語の落とし穴を解説します！ 「いらっしゃいませ！」「ありがとうございます！」 お客様との出会いと感謝を告げる、 これらの言葉は、お店の顔としてとても大 […]
2024年9月2日 / 最終更新日時 : 2024年9月2日 ヒトトセ編集室 S トピックス 「すみません」と「ありがとう」：言葉の力で接客が変わる瞬間 こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 日々の接客で、無意識に「すみません」と「ありがとう」を使っていますよね。実はこの二つの言葉は、お客様との関係性に驚くほどの影響を与える力を持っています。 接客において、普段何気なく口に […]
2024年7月29日 / 最終更新日時 : 2024年7月29日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 自己肯定感を高める方法とは？ 「あの人と比べて自分はダメだ～・・・」 「絶対できない気がする！失敗したらどうしよう！」 「他人の視線が気になる・・・」 こんな気持ちになったことはありませんか？これらは自己肯定感の低さから発生するといわれています。 と […]
2024年7月8日 / 最終更新日時 : 2024年7月10日 ヒトトセ編集室 M 接客・笑顔 土用の丑の日は、実はプロモーションから生まれた！？平賀源内と鰻屋の知恵 暑い夏がはじまりました！なぜ夏は「土用の丑の日」に鰻を食べるのか、不思議に思ったことはありませんか？今回は、店舗のプロモーションに関するお話しになります。 みなさん、こんにちは！ 7月に入り、日差しの強い日が続いています […]
2024年6月11日 / 最終更新日時 : 2024年6月12日 ヒトトセ編集室 M 接客・笑顔 ☔梅雨の憂鬱な雨の日でも元気に接客する方法 梅雨の季節、下がりがちな気分を上げるための豆知識をご紹介！ みなさん、こんにちは！ ジメジメと憂鬱な梅雨の季節。雨の日は気分も下がりがちですよね。 そんな時こそ、笑顔で元気な接客で、お客様に爽やかで晴れやかな気持ちをお届 […]
2024年6月3日 / 最終更新日時 : 2024年6月3日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 運動・スポーツをする時に「笑い」ながらやるといい理由 このところの気象は確実に我々の体調を揺さぶりにきています。 真夏のような暑さを受けＴシャツ一枚で飛び出したかと思えば急な雨で気温も急降下、うっすいＴシャツの上にウルトラライトダウンで足元が防御力ゼロのつっかけサンダルとい […]
2024年5月13日 / 最終更新日時 : 2024年5月14日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 新生活・新社会人！憂うつに効くアレ 新生活、新社会人のスタートから一か月と少し過ぎましたがみなさんフィジカル＆メンタルはいかがでしょうか？ 朝晩と日中の気温差が著しい昨今、体調を崩しやすいシーズンがやってきました。なんなら梅雨の足音も聞こえていますね。 も […]
2023年5月29日 / 最終更新日時 : 2023年5月29日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 梅雨到来！接客疲れとこころの不調にはアレが効く！ このところの気象は確実に我々の体調を揺さぶりにきていますね。 夏のような暑さを受けＴシャツ一枚で飛び出したかと思えば急な雨で気温も急降下、うっすいＴシャツの上にウルトラライトダウンで足元が防御力ゼロのつっかけサンダルとい […]
2022年10月3日 / 最終更新日時 : 2023年10月30日 ヒトトセ編集室 S ヘルスケア 締め切りギリギリまで行動しないのはなぜ？ギリギリ癖を改善する５つの秘訣 こんばんは！ ヒトトセ編集室です。 いきなりですが、皆さんに質問です。 「〇月〇日までにやらなきゃいけないのに、ぎりぎりの最終リミットが来ないと動き出せない」… そんな経験はありませんか？ 例えば学生時代、試験直前になっ […]
2022年8月29日 / 最終更新日時 : 2022年8月29日 ヒトトセ編集室 Ａ トピックス 夏バテ接客疲労の解消！シャワー派ＮＧ！お風呂に入ろう！ 毎日猛烈な暑さですね。接客業の皆さんも普段は涼しいお店の中とはいえ、一日中立ち仕事をしていては疲労もたまります。 また勤務形態によってはドア近ポジションや野外での接客をなさっている方も多いでしょう。 この時期は本当に体力 […]
2022年6月6日 / 最終更新日時 : 2022年6月6日 ヒトトセ編集室 S ヘルスケア 立ち仕事のお悩み【疲労】改善対策（靴の選び方） 皆さん、こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 以前、レジ・接客など立ち仕事をされる方のお悩み【足のむくみ】の回復策についてご紹介しました。 おさらいしておきますと、足のむくみには筋肉をほぐすことや、お風呂に浸かるなど日々の […]
2022年5月30日 / 最終更新日時 : 2022年5月30日 ヒトトセ編集室 Ａ 教える・教わる 落ち込んでいる人への接し方・相談の受け方 さていよいよ梅雨の足音がきこえてきましたね。 このところの気温差アップダウンで挙げられる困ったランキングを勝手に作成しました。 あなたの不調は？ 3位 純粋に風邪をひく 自然界に […]
2022年4月25日 / 最終更新日時 : 2022年4月25日 ヒトトセ編集室 Ａ 接客・笑顔 その抜けない疲れ、共感疲労かも？接客業でも・・・！？ 新年度がスタートし、忙しい毎日を過ごされている皆さんこんにちは。 ただ慌ただしい！というだけならまだしも、なかなか落ち着かない状況が続いていますね。 コロナ禍も収束せず、世界情勢においても穏やかではない情報が飛び込んでく […]
2022年3月7日 / 最終更新日時 : 2022年3月7日 ヒトトセ編集室 S ヘルスケア レジ・接客のお悩み【疲労】対策と回復（足のむくみ編） 皆さん、こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 レジや接客の立ち仕事はツライとよく言われています。 何時間も立ちっぱなしだと、当然に足がむくんだり疲れたりします。足が痛いと、仕事に影響しモチベーションも低下しがちです。 もち […]
2021年3月2日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ヒトトセ編集室 S ヘルスケア 落ち込んだ時のメンタルケア・立ち直る方法６選 接客で落ち込んだ時に、ちょっとしたことで立ち直る方法 皆さん、こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 レジの接客は大変ですよね。いろんなお客様と接するうえに、人のお金を預けるという重大な責任もあり、そのストレスは相当です。 […]
2021年1月18日 / 最終更新日時 : 2021年2月4日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 正月太り・自粛太り！効果的に痩せるには 正月太りのみなさんへ送るカロリーふりかえりのお時間です 正月太り・自粛太り！効果的に痩せるには？ 正月太りに要注意！ 皆さん明けましておめでとうございます！ 正月はいかがお過ごしでしたか？巣ごもり正月でおう […]
2020年12月2日 / 最終更新日時 : 2021年2月24日 ヒトトセ編集室 Ａ 接客・笑顔 マスク接客のポイント決定版 コロナ禍のマスク接客はどうすればいいの？ わかりやすくポイントを解説します！ マスク接客のポイント決定版 皆さん感染症対策・マスク生活いかがお過ごしでしょうか？ もともと、インフルエンザを代表する感染症は冬 […]
2020年11月9日 / 最終更新日時 : 2021年2月24日 ヒトトセ編集室 Ａ ストレス解消 新ストレス対処法 ストレスコーピングしよう 皆さんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 皆さん自粛生活を快適に過ごしていますか？ インドア派にとっては通常運転であった自粛生活ですがアウトドア派にとっては非常に厳しいものであったはずです。 またパリピがパリピとアレする渋 […]
2020年11月5日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 Ａ トピックス コロナ禍あるある！レジでついやってしまうＮＧムーブ 皆さんこんにちは！ヒトトセ編集室です。 ウィズコロナ時代ですがいかがでしょうか。慣れが起こる時が一番油断が生じるものです。 つい手洗いを3秒で済ませたり、家でてからなにも触ってないから消毒しなくていいや！と […]
2020年10月28日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 Ａ 接客のチカラ 綺麗な姿勢で接客をするメリット みなさんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 まだまだ厳しい暑さが続く毎日ですね。ついついだれてしまいがちですが姿勢はシャンと伸ばしておくと 接客に重要な「笑顔」と「美容」のナイスサイクルが生まれる、というお話です。 よい笑 […]
2020年9月14日 / 最終更新日時 : 2021年7月7日 ヒトトセ編集室 Ａ ウイルス対策 マスクで肌荒れ！原因と対策 皆さんこんにちは。ヒトトセ編集室です。 夏も終わりを迎えていますがまだまだ暑い日々が続いていますね。 冷感マスクも多く流通していますが、どうにも暑くて無理…という方も多いのではな […]
2020年7月26日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる 最近話題！スーパーマーケットのニューノーマル コロナ禍で急速に変わっていく生活様式の中、「普通のこと」もどんどん変化していきます。その中で、接客を伴う店舗で選ばれている、新しいサービス様式をご存じですか？ 新型コロナウイルス感染症の流行から聞かれるようになった 「ニ […]
2020年7月3日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる コロナ禍での買い物、新たな対策もう導入した？ コロナ禍の生活にもだいぶ馴染んできたし、やれることは全部やってるはず！ …ほんとにそうでしょうか？みんなでやると効果が期待できる対策があるとか！お店のみんなで使ってみてはいかがでしょう？ もうすぐ８月も目の前、熱中症も気 […]
2020年6月3日 / 最終更新日時 : 2020年12月22日 ヒトトセ編集室 Ａ 笑顔のチカラ ＲＡＳ効果で笑顔を引き寄せよう！ 皆さんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 コロナ禍のなか、笑顔というキーワードに再び注目が集まっていますね。 大手企業における「笑顔の取り組み」が、顧客向けと同様に従業員向けの施策を増やしている印象です。 自社ページに【笑 […]
