SMTS2023出展レポート！店舗DXや教育講座に関心集まる

こんにちは、ヒトトセ編集室です。
2月15~17日、幕張メッセにて開催されました「スーパーマーケットトレードショー2023」に、接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカーサポートが出展いたしました。

1 SMTS2023へのご来場ありがとうございました！
2 レジスキャンチャレンジは今年も好評！
3 今回も魅せていきます！店舗DX

SMTS2023へのご来場ありがとうございました！

コロナウイルスによる自粛のムードも少しずつ穏やかになり、たくさんの人が来場されていました。
コロナ禍以前の活気を取り戻しつつある展示会に嬉しくなりましたね！

昨年に引き続き出展させていただきました。
ご来場いただきました皆様、ありがとうございました！

レジスキャンチャレンジは今年も好評！

近年の当社ブースの看板コーナーと言えばこちら！
当社YouTubeチャンネルの企画「レジスキャンバトル」をテーマにした一角です。
ブースの正面に設置されたレジにて、商品10品目をスキャンしていただきます。
今年は特に賑わい、本当にたくさんの人に体験していただくことができました。
ご参加いただいた皆様、本当にありがとうございました！
実は今年の商品10品目は例年よりスキャン難易度が高め設定。皆様の手応えはいかがだったでしょうか…？

また中日の16日には当社接客部門の講師による、
「商品登録の時間を飛躍的に短縮！＜スキャニング講座＞中・上級編」も開催させていただきました。
講座を始めると「なんだろう？」と足を止めて聞いてくださる方や、
メモを取って熱心に参加してくださる方も多くいらっしゃいました。こちらもご参加いただきありがとうございました！

今回も魅せていきます！店舗DX

今回ももちろん当社は店舗DX推しです！
SCビジネスフェアに引き続き、店舗DX関連ではリモート接客・モバイルAIカメラなどに加え、
オンラインによる通訳サービスについても紹介させていただきました。

AIカメラ、通訳サービスともにお客様の興味を引いていましたが、
やはりリモート接客に足を止め、お話を聞いてくださる方が多かった印象です。
この1年で「アバターによる接客」は少しずつ普及して参りました。そしてまだまだ発展していくテクノロジーです。
これからの新しい接客のかたちとして進化に注目が集まっています！

それぞれの仕組みについて、詳しくはこちらの動画で説明しています！

接客教育のコーナーでは、当社広報誌「接客白書」の最新刊25号と、
「クレーム対応でお店の印象を変える！」という小冊子を無料配布いたしました！
どちらも小売業に関わらず、接客を必要とする業界であればきっと参考になるノウハウの詰まった冊子です。
ご興味のあるお客様は是非一度お問合せください。

以上、SMTS2023出展レポートでした！
これからもチェッカーサポートとヒトトセは、接客業にたずさわる皆様のお役に立てるよう
様々な提案や 発信をしてまいりますので、よろしくお願いいたします！

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この記事を書いた人

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