2023年12月11日 / 最終更新日時 : 2023年12月11日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 成果が出る！店舗巡回のポイント こんにちは、ヒトトセ編集室です。 12月も半ばです！年末商戦に向けお店が忙しくなる時期ですね。皆様いかがお過ごしでしょうか？ 忙しい時期でも接客のクオリティは保ちたいものです。そこで今回は、接客クオリティを管理する本部ト […]
2023年11月27日 / 最終更新日時 : 2023年11月27日 ヒトトセ編集室 S デジタル/DX インバウンド！言語の壁を超えるサービス こんにちは、ヒトトセ編集室です。 今年も残すところ、あと１ヶ月ですね。 お仕事で頑張った皆さん、自分やご家族にご褒美を考えていることでしょう。その中で、旅行も魅力的な選択肢の一つですね。 特に今年はWHOが緊急事態の終了 […]
2023年11月20日 / 最終更新日時 : 2023年11月20日 ヒトトセ編集室 Ａ イベント FOOD STYLE Kyusyu2023出展レポート！みえる通訳や教育関連が盛況 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 2023年11月14日（火）～11月15日（水）マリンメッセ福岡にて開催されました「FOOD STYLE Kyusyu2023」に、接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカ […]
2023年11月13日 / 最終更新日時 : 2023年11月13日 ヒトトセ編集室J デジタル/DX 「みえる通訳」をご紹介します！その2 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 例年になく暖かい秋でしたが、急に冷える日が続きますね！皆様いかがお過ごしでしょうか？ 言語のお悩みを解決する店舗DX「みえる通訳」のご紹介その２です！ 今回は、実際に導入されたお客様のエ […]
2023年11月6日 / 最終更新日時 : 2023年11月6日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム スタッフが勝手に休憩！？法律では許されるの？ お昼休憩でもないのに、自分で勝手に持ち場を離れて休憩を始めるスタッフが！？休憩時間については労働基準法でも定められていますが、正しい知識をご存知でしょうか？『売り場のあるあるお悩み』に、法律的な考え方を解説します。 こち […]
2023年10月23日 / 最終更新日時 : 2023年10月24日 ヒトトセ編集室J デジタル/DX 「みえる通訳」をご紹介します！その１ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 編集室のある東京は10月にしては暖かい毎日ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか？ このような季節は旅行やお出かけがしたくなるものですが、コロナが落ち着いてきた今、街には訪日されるお客様が […]
2023年10月16日 / 最終更新日時 : 2023年10月16日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 【スタッフトラブル】上司にタメ口、さらには指示まで！？ 管理者に対して指示をしてきたり、タメ口で話されたり…そんなスタッフさんとのコミュニケーションに困った時に使える知識をご紹介します。 こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒトトセ 法務ルームです。 接客の […]
2023年10月9日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ヒトトセ編集室 S グローバル目線 外国人スタッフの態度や返事は本当に失礼？ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 9月いっぱいは暑い日が続きましたが、10月に入り、ようやく秋らしくなってきました。これから紅葉のシーズンに突入し、桜の季節と並ぶ、日本一美しい季節がやってきますね。 この美しい日本を自分 […]
2023年9月25日 / 最終更新日時 : 2023年9月25日 ヒトトセ編集室 Ａ 笑顔のチカラ 超集中をつくりだす！フロー状態と笑顔 さてスポーツの秋ですね。 体、動かしてますか？野球にバスケに、日本の選手たちの活躍が目覚ましい2023年、見ているだけでは基礎代謝しかカロリー消費しないので実際にスポーツしましょう！！ それなりに疲労が生まれますが運動に […]
2023年9月19日 / 最終更新日時 : 2023年10月2日 ヒトトセ編集室 Ａ トピックス カレーはどうして食べたくなるの？スパイスのひみつ スキー場、空港、深夜のサービスエリア。さてこのソフト非日常エリアで食べたくなるものといったら？！ カレーです！！即オチ２行！！ カレーほど内なるエネルギーを呼び覚まされる食べ物はないと言えるでしょう。 マリナーズ時代のイ […]
2023年9月12日 / 最終更新日時 : 2023年10月11日 ヒトトセ編集室 M 無料特典 見逃配信あり【無料】商品登録 まるわかり 講座【10/12(木)ZOOM開催】 ＼ 申し込み締切日 2023年10月9日(月・祝) 10月11日(水)17時まで ／複数名でご参加の場合、参加者確認のため参加者毎にお申込みください。 各回、30社までのお申込みになるため、定員に達した場合 申込締切日よ […]
2023年9月11日 / 最終更新日時 : 2023年9月11日 ヒトトセ編集室J イベント 第2回無料WEBセミナー開催決定！ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 少しずつ秋の気配がしてきましたね！とはいえまだまだ残暑が厳しい毎日ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか？ 今回は告知です！ 10月12日（木）に、第2回無料WEBセミナー「商品登録まるわ […]
2023年9月4日 / 最終更新日時 : 2023年9月1日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 「教えたくない！」なんてあり？個人情報保護法の正しい知識 SNSの発達により、よく耳にするようになった「個人情報保護法」ですが、その内容はご存知でしょうか？たまに発生する勘違いによるトラブルをご紹介します。 こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒトトセ 法務ル […]
2023年8月28日 / 最終更新日時 : 2023年8月29日 ヒトトセ編集室 S 接客のチカラ 人として成長するレジ接客 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 コロナ禍後の初めての夏休みももう終わりに近づいていますね。皆さんは楽しい思い出を作ることができましたでしょうか？ 私のこの夏の思い出は、約５年ぶりに中国の親友と日本で再会できたことです。 […]
2023年8月22日 / 最終更新日時 : 2023年8月22日 ヒトトセ編集室 Ａ トピックス 夏の疲れ・パワー不足に！激辛の世界 夏の盛り、冷房の効いた室内に長い時間いるとなんとなくだるい・パワー不足を感じる・・・酷暑対策弊害のひとつですね。 ここはひとつパワーの源、食事から元気をチャージしたいものです。 さて、食の好みは千差万別、家族内ですら食べ […]
2023年8月14日 / 最終更新日時 : 2023年8月14日 ヒトトセ編集室J イベント クレーム対応セミナーレポ！ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 連日本当に暑いですね！平日ですが世間はお盆真っ只中ですが、台風の状況も気になりますね。 今回は先日開催されました「もう“責任者出せ!!”と言わせないクレーム対応セミナー」のレポートです！ […]
2023年8月7日 / 最終更新日時 : 2023年8月7日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 我慢できない!?『職場の不満』をネットに書くデメリット 不特定多数がみられるインターネットに「職場の不満」を流してしまった場合、どんなリスクがあるのでしょうか？ こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒトトセ 法務ルームです。 接客のお仕事にまつわる様々な問題 […]
2023年7月31日 / 最終更新日時 : 2023年7月31日 ヒトトセ編集室 S イベント 東海スーパーマーケットビジネスフェア２０２３出展レポート 接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカーサポートは、7月19日と20日にポートメッセなごやで開催された『東海スーパーマーケットビジネスフェア』に出展しました。 今回の出展では、『SCビジネスフェア2023 […]
2023年7月24日 / 最終更新日時 : 2023年7月24日 ヒトトセ編集室 Ａ グローバル目線 海外の顔文字を知る！笑顔がシンプル！ 夏ですね！買い物！アウトドア！スポーツ！といきたいところですが外が暑すぎて危険域ですね（;TT）休みの日は家のなかで快適（^^）♪に過ごそう！とYouTubeやＳＮＳなどに飛び込んでいる皆さんこんにちは。海外勢のコメント […]
2023年7月17日 / 最終更新日時 : 2023年7月17日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 レジでできる簡易包装とは！？ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 夏休みが目の前に迫ってきましたね！今年こそは、遠方の友人や親戚を訪ねて楽しい時間を過ごそうと計画している方も多いのではないでしょうか。 そのような時に、ちょっとした手土産を用意していくこ […]
2023年7月10日 / 最終更新日時 : 2023年7月11日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 【法解釈】お客様から困ったアプローチ、対処法は？ お店での接客中、お客様から個人的なアプローチをされて困った！そんな時にできる対処法、そして法律的な解釈はどうなっているのでしょうか。解説していきます。 こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒトトセ 法務 […]
2023年6月26日 / 最終更新日時 : 2023年6月26日 ヒトトセ編集室 S 教える・教わる レジ接客現場が求めているリーダー像 こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 先月の5日、WHO（世界保健機関）は新型コロナウイルスに対して「国際的に懸念される公衆衛生上の緊急事態」の宣言を終了すると発表しました。これによって、およそ３年半にわたった新型コロナと […]
2023年6月19日 / 最終更新日時 : 2023年6月19日 ヒトトセ編集室 Ａ 笑顔のチカラ 笑うと目がなくなる・細くなる？！糸目、その理由と反応 最近皆さんは思い切り笑いましたか？ある友人とトーク中、かつてのバイト先の歯科医院で飼っていた亀の甲羅を歯ブラシでみがいていたらその歯ブラシは院長の入れ歯磨き用だったことが判明し院長が入れ歯を３ｍほど噴出した話をしていた時 […]
2023年6月12日 / 最終更新日時 : 2023年6月12日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 新人さんが辞めにくい職場とは？ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 コロナ禍からの社会経済活動の正常化が進む中、採用が再び困難な業種や地域が出てきております。 また苦労の末、採用にこぎつけたとしても「新人スタッフがすぐに退職してしまう…」という問題もよく […]
2023年6月5日 / 最終更新日時 : 2023年6月6日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム 「祝日」に働くのは「休日出勤」じゃないの！？ 「祝日」に働くと「休日出勤」になるんじゃないの？接客業をしていれば、誰しも一度は頭をよぎった事のあるかもしれないこの疑問。法律的にどうなっているのか解説します！ こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒト […]
2023年5月29日 / 最終更新日時 : 2023年5月29日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 梅雨到来！接客疲れとこころの不調にはアレが効く！ このところの気象は確実に我々の体調を揺さぶりにきていますね。 夏のような暑さを受けＴシャツ一枚で飛び出したかと思えば急な雨で気温も急降下、うっすいＴシャツの上にウルトラライトダウンで足元が防御力ゼロのつっかけサンダルとい […]
2023年5月22日 / 最終更新日時 : 2023年5月22日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 新人スタッフの研修方法、 見直してみませんか？ ワークシート編 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 5月も下旬にさしかかり、暑くなってまいりました！この春新しく入った職場の仲間も、そろそろお仕事に慣れてきたころでしょうか？ 4月に、新人研修の「受け入れ方法」についてご紹介いたしました。 […]
2023年5月15日 / 最終更新日時 : 2023年5月15日 ヒトトセ 編集室 法務ルーム お店の「売らない」判断って、責任に問われる！？ 売り場でたまにある「年齢確認」でのトラブル。お店側が「売らない」判断をした場合、責任を問われることはあるのでしょうか？ こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー ヒトトセ 法務ルームです。 接客のお仕事にまつ […]
2023年5月8日 / 最終更新日時 : 2025年1月16日 ヒトトセ編集室 Ａ デジタル/DX なぜチェッカーサポートが店舗ＤＸを展開するのか 現在、チェッカーサポートでは複数の店舗ＤＸ商材を展開しています。先般幕張メッセにて開催されたスーパーマーケット・トレードショー2023においても注目を集め、チェッカーサポートといえばレジアウトソーシング、というイメージに […]
2023年5月1日 / 最終更新日時 : 2024年4月15日 ヒトトセ編集室 Ａ トピックス 運転免許証の写真は笑顔でいいの？？ 皆さんは写真写りに自信がありますか？とくに運転免許証の顔写真。 ライターＡはこの写真でとっておきの出オチな一枚【寝不足の力士】をたたき出しているので、来年の更新は脱力士を目指しています。→脱力士しましたが【言えない秘密を […]
