2024年9月9日 / 最終更新日時 : 2024年9月10日 ヒトトセ編集室 M 接客・笑顔 接客用語の落とし穴！お客様との信頼関係を築くための言葉遣い いつも使っている接客用語、実は間違っているかも！？意外と知らない接客用語の落とし穴を解説します！ 「いらっしゃいませ！」「ありがとうございます！」 お客様との出会いと感謝を告げる、 これらの言葉は、お店の顔としてとても大 […]
2024年9月2日 / 最終更新日時 : 2024年9月2日 ヒトトセ編集室 S トピックス 「すみません」と「ありがとう」：言葉の力で接客が変わる瞬間 こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 日々の接客で、無意識に「すみません」と「ありがとう」を使っていますよね。実はこの二つの言葉は、お客様との関係性に驚くほどの影響を与える力を持っています。 接客において、普段何気なく口に […]
2024年7月8日 / 最終更新日時 : 2024年7月10日 ヒトトセ編集室 M 接客・笑顔 土用の丑の日は、実はプロモーションから生まれた！？平賀源内と鰻屋の知恵 暑い夏がはじまりました！なぜ夏は「土用の丑の日」に鰻を食べるのか、不思議に思ったことはありませんか？今回は、店舗のプロモーションに関するお話しになります。 みなさん、こんにちは！ 7月に入り、日差しの強い日が続いています […]
2024年6月11日 / 最終更新日時 : 2024年6月12日 ヒトトセ編集室 M 接客・笑顔 ☔梅雨の憂鬱な雨の日でも元気に接客する方法 梅雨の季節、下がりがちな気分を上げるための豆知識をご紹介！ みなさん、こんにちは！ ジメジメと憂鬱な梅雨の季節。雨の日は気分も下がりがちですよね。 そんな時こそ、笑顔で元気な接客で、お客様に爽やかで晴れやかな気持ちをお届 […]
2023年5月29日 / 最終更新日時 : 2023年5月29日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 梅雨到来！接客疲れとこころの不調にはアレが効く！ このところの気象は確実に我々の体調を揺さぶりにきていますね。 夏のような暑さを受けＴシャツ一枚で飛び出したかと思えば急な雨で気温も急降下、うっすいＴシャツの上にウルトラライトダウンで足元が防御力ゼロのつっかけサンダルとい […]
2022年10月3日 / 最終更新日時 : 2023年10月30日 ヒトトセ編集室 S ヘルスケア 締め切りギリギリまで行動しないのはなぜ？ギリギリ癖を改善する５つの秘訣 こんばんは！ ヒトトセ編集室です。 いきなりですが、皆さんに質問です。 「〇月〇日までにやらなきゃいけないのに、ぎりぎりの最終リミットが来ないと動き出せない」… そんな経験はありませんか？ 例えば学生時代、試験直前になっ […]
2022年8月29日 / 最終更新日時 : 2022年8月29日 ヒトトセ編集室 Ａ トピックス 夏バテ接客疲労の解消！シャワー派ＮＧ！お風呂に入ろう！ 毎日猛烈な暑さですね。接客業の皆さんも普段は涼しいお店の中とはいえ、一日中立ち仕事をしていては疲労もたまります。 また勤務形態によってはドア近ポジションや野外での接客をなさっている方も多いでしょう。 この時期は本当に体力 […]
2022年4月25日 / 最終更新日時 : 2022年4月25日 ヒトトセ編集室 Ａ 接客・笑顔 その抜けない疲れ、共感疲労かも？接客業でも・・・！？ 新年度がスタートし、忙しい毎日を過ごされている皆さんこんにちは。 ただ慌ただしい！というだけならまだしも、なかなか落ち着かない状況が続いていますね。 コロナ禍も収束せず、世界情勢においても穏やかではない情報が飛び込んでく […]
2021年3月2日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ヒトトセ編集室 S ヘルスケア 落ち込んだ時のメンタルケア・立ち直る方法６選 接客で落ち込んだ時に、ちょっとしたことで立ち直る方法 皆さん、こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 レジの接客は大変ですよね。いろんなお客様と接するうえに、人のお金を預けるという重大な責任もあり、そのストレスは相当です。 […]
2020年11月9日 / 最終更新日時 : 2021年2月24日 ヒトトセ編集室 Ａ ストレス解消 新ストレス対処法 ストレスコーピングしよう 皆さんこんにちは、ヒトトセ編集室です。 皆さん自粛生活を快適に過ごしていますか？ インドア派にとっては通常運転であった自粛生活ですがアウトドア派にとっては非常に厳しいものであったはずです。 またパリピがパリピとアレする渋 […]
