アバターバーチャル接客を実演！SMTS2022出展リポート！

こんにちは、ヒトトセ編集室です！
2月16~18日、幕張メッセにて開催されました「スーパーマーケット・トレードショー2022」に、接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカーサポートが出展致しました。

1 SMTS2022ご来場ありがとうございました！

SMTS2022ご来場ありがとうございました！

このようなご時世ではありますが、やるからには！と、感染予防対策徹底の上で当社の魅力をアピールすべく出展させていただきました。ご来場いただきました皆様、ありがとうございました。

昨年に引き続き好評！レジスキャンスピード！

弊社YouTubeチャンネルの企画「レジスキャンバトル」を紹介する賑やかな一角です！
ブースの正面にどどんと設置されたレジにて、商品10品目をスキャンしていただきます。
普段からレジを打っていて腕が鳴るぞ〜！という方も、レジ打つ機会はないけどちょっとやってみたかった…という方も一緒にチャレンジ！

同じ会社の皆様で訪れて、熱く競われる様子が印象的でした。タイムを記録いたしましたが、振り返ると本当にたくさんの皆様に参加いただきました。ありがとうございました！

遠隔接客システムのデモンストレーション！

レジ委託事業をメインに、フランチャイズ事業・惣菜事業の展開・イベント等の販売促進事業や新卒紹介事業などの新しい取組みも紹介いたしましたが、最注目の展示として、遠隔接客システム「xR Cast HoloPhone」（株式会社kiwami社製）のデモンストレーションを実施いたしました！
こちらは株式会社kiwamiが社会課題の解決を図るために開発したアバターを使った非対面接客を実現するサービスです！チェッカーサポートはkiwamiと協業し、インターネット回線を経由した遠隔接客のご提案をいたしました。

来場者の皆様にはバーチャルの従業員(アバター)に実際に話しかけていただき、その接客を体感していただきました。
このサービスは遠隔バーチャル、リアルタイムで「人」が接客するところがポイントです。イメージはコールセンターなどに近いかもしれません。
今回のデモンストレーションでは、接客するアバター役(いわゆる中の人です)は弊社の社員が務めています。

アバターはSATOMIさんというお名前です。可愛らしいです笑
アバターの向こうには生身の人間がいる…と分かっていてもなんだか不思議な感覚です。皆様興味津々に話しかけていらっしゃいました。時代とともに変化していく接客の様式をしみじみ感じますね。

また、ネットスーパーのご案内もいたしました。やってみたいけど中々参入できない…という企業様は案外多いものです。こちらのブースに足を止めていかれる来場者の皆様も多かった印象です！

笑顔と接客についての新しい情報を発信！

YouTubeチャンネル・接客白書・ヒトトセなどの、弊社の情報発信ツールを紹介するコーナーです。今回は接客教育のツール「笑顔と接客」の小冊子や、接客白書最新22号の先行配布をいたしました。

【限定公開】講義動画「商品登録のレベルで売上＆接客UP」の無料視聴キャンペーンが始まっています！
レジの商品登録について改めて学べる動画です。商品登録なんてもう知っていますと侮るなかれ！商品登録は理解を深めることで、まだまだステップアップできます。SMTSの会場にて一足先に情報を公開していましたが、3月31日までの限定公開です！
視聴をご希望の方は　コチラ　から申請をお願いいたします。

https://checkersupport.biz/hitotose/pre_registernyumon_mov/

以上、SMTS2022出展させていただきましたレポートでした！
これからもチェッカーサポートとヒトトセは、接客業にたずさわる皆様のお役に立てる様々な提案や発信をしてまいりますので、よろしくお願いいたします！

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