接客業のニオイ対策!洗剤と柔軟剤きつくない?

いよいよ夏本番です!一気に気温が上がり、通勤ですでに汗だく…は皆同じですが、接客業の方は汗染みやにおいが気になる、という方も多いのではないでしょうか?こまめにタオルや汗拭きシートを使ってケアしましょう。
しかし、暑い季節は汗そのものだけでなく「服のにおい」にも気を付けたいものです。接客業では香水NGが多い一方、見落とされがちなのが洗濯洗剤・柔軟剤のにおいです。本人は「清潔感がある」と感じていても、相手には香りが強く漂っているように受け取られることがあります。
夏場は特に、汗をかいた回数と服を着替えて洗濯かごに放置、または洗濯回数が増えます。すると服ににおいが蓄積していくタイミングが増えます。特に洗剤や柔軟剤の強い香りは蓄積しやすい要素が多いので、気になる段階から対策を始めるのが安全です。
それをふまえ、トータル的に夏のにおい対策を考えます。
目次
毎日お風呂(湯船)に入る
まずは服の前に身体から発生するにおいを抑えるには?を今一度ご紹介します。汗をかいた日ほど、湯船に入る入浴でリセットすることが大切です。ポイントはシャワーで流すだけで終わらせないことです。暑いからといって夏場は嫌厭されがちな湯船ですが、浸かると、体が温まり、皮脂や毛穴まわりの状態が整いやすくなります。結果として、汗のにおいのもとになりやすい成分を排出することが可能です。またしっかりお湯の中に身体をいれることで疲労回復・自律神経の調整も見込めます。
入浴後はタオルでしっかり拭き、衣類が乾き切っている状態で着ることも意識しましょう。湿った状態が残っていると、においが残りやすくなるだけでなく、服の中にこもり感が生まれやすくなります。
なぜ洗剤・柔軟剤のにおいはのこりやすいのか
次に、衣類のにおいについてです。洗剤や柔軟剤は「洗って香りを残す」設計になっているため、においが残りやすい条件が揃っています。主な理由は次のとおりです。
1 香り成分は残る
洗剤の香りの成分は水にすべて溶けて消えるわけではなく、繊維に留まり、残りやすい性質があることです。洗濯すると一度は落ちますが、繊維の奥に入り込んだ分は、すすぎの条件によっては残っていきます。これが回数を重ねることによって強固なにおいとして定着していきます。
2 柔軟剤が繊維表面をコーティングする
柔軟剤は、香りを長持ちさせる効果を持つものが多いです。柔軟剤の役割そのものが「手触りを整え、香りをまとわせる」なので、量が多いほど「香りの持続」が強くなりがちです。よかれと思って多く投入するとその分持続します。人間は同一臭気には鼻腔と脳が疲弊するという特性(つまり慣れて気にならなくなる)があり、本人はその強さに気付かないままになります。
3 夏場の汗が追い打ちになる
汗をかくと体温で香りが立ちやすくなります。さらにアンモニア臭など汗の成分と混ざることで、香りの印象が「良い香り」から「強い」「刺激的」に感じられるケースがあります。つまり洗濯時に付いた香りが、着用時の環境で再度前に出てきやすいのです。洗剤・柔軟剤を夏場だと思って気持ち多めにしてしまうと、すすぎで落ち切りにくくなり、残りが積み重なります。自分では分かりにくいからこそ、蓄積が起きやすいのです。においはデリケートな問題なので他人も指摘しにくく、負の連鎖が続きやすいと言えるでしょう。
匂いがきつくなりにくい洗剤・香りの考え方
香りをゼロにする必要は必ずしもありません。ただ、接客業では「相手がどう感じるか」を基準にするのを推奨します。洗剤や柔軟剤を選ぶときは、香りの強さをコントロールできるかを意識してください。
・香りが強いより控えめであるか(微香タイプなど)
・柔軟剤は入れる量を明確に見直す(使わない日を作るのも◎)
・洗剤は汚れ落ちを優先とする
・同じ服を頻繁に着る季節は、香り成分が残りやすい前提で運用する
「自分が好き」な香りをつい選んでしまいますが、接客・サービス業で近接するタイミングが多い時は「近距離で不快にさせない」ことを考えると良いでしょう。
においがつきすぎた洗濯物のリフレッシュ方法
すでになんか香りが強いかも?という状況なら、基本は「足すより引く」です。
まずはすすぎを見直しましょう。香りが残っている場合、すすぎが弱いことが原因のひとつです。そして干す前にしっかり脱水をかけます。また衣類を取り込む際に少しでも湿った状態であれば完全に乾くまで干しましょう。ここで消臭スプレーなどをかけては逆効果です。それでもまだにおいが気になる場合は、洗剤無しの洗い直しで香りの残りを減らします。
まとめ
夏のにおい対策は、汗だけでなく「服に残った香り」まで含めて考えると安定します。
接客では、相手の鼻先に届く距離での印象が大切です。毎日のお風呂(できれば湯船)で体側をリセットしつつ、洗剤・柔軟剤は“量と残りやすさ”を前提に運用しましょう!
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