【法解釈】希望通り組めない…シフト作成がツラい！
スタッフさんのシフト作成は大変ですよね。全員の希望を全て叶えたくても上手く組み合わせられないことも…。こういった状況は、法律的にはどう解釈できるのでしょうか？
こちらはお店で働く人のためのコンプライアンスコーナー
ヒトトセ 法務ルームです。
接客のお仕事にまつわる様々な問題を
法律のエキスパートである法務ルーム室長が、
法律視点から解説してくれます。
みんなの希望通りにシフト作成をしたいのだけれど…？
パズルゲームは苦手なスタッフ
はぁ～…もうっ！
シフトを作ってるんですけど、スタッフさんそれぞれの希望にうまく合わせられない～！！
シフトを作ってるんですけど、スタッフさんそれぞれの希望にうまく合わせられない～！！
法務ルーム室長
本当に大変ですよね。シフト作成。
パズルゲームは苦手なスタッフ
頑張って作ってるんですけど、この間はあるスタッフからシフトが足らないってクレームを受けました…。
法務ルーム室長
なるほど、スタッフの方の気持ちはわからないでもないですけどね。
パズルゲームは苦手なスタッフ
そうなんですよ。わかるだけにできるだけは叶えてあげたいと思ってるんですけどね。
誰かを外したら、誰かの希望通りにはならないし。これって、法律的にはどうなんですか？
誰かを外したら、誰かの希望通りにはならないし。これって、法律的にはどうなんですか？
法務ルーム室長
シフトの減少、増加、時間帯の変更等は「人事権」の問題です。
パズルゲームは苦手なスタッフ
人事権？
法務ルーム室長
人事権は担当者の運営上の裁量権に属して、社会通念上著しく妥当性を欠き、権利の濫用に当たると認められない限り違法とは言えないとされています。
パズルゲームは苦手なスタッフ
え～… もう少し、簡単に言いますと？
法務ルーム室長
つまり、あなたにはシフト作成の裁量権があります。そして、その裁量権は全体バランスを考えながら作成できれば、あなたの権限ということになります。
パズルゲームは苦手なスタッフ
じゃ、ある程度、みんなの希望に合わなくっても平気？
法務ルーム室長
できる限り合わせる努力はしてください。でも、それが現状できる最善だと思ったら、堂々としていてください。
パズルゲームは苦手なスタッフ
それなら、ちょっとだけ安心しました。
法務ルーム室長
もちろん「あいつ嫌いだからシフト減らしてやる～！」というような恣意的な判断はダメです、妥当性を欠きますので。
パズルゲームは苦手なスタッフ
わかってますって～！
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