2025年5月19日 / 最終更新日時 : 2025年5月19日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる 新人スタッフ受け入れ決定版！研修・定着・人間関係の総まとめ 新人スタッフ受け入れの決定版ガイド みなさん、こんにちは！ 5月も中旬に差し掛かり、新しい仲間が職場に馴染み始める季節となりました。新人スタッフを迎えるにあたり、効果的な研修方法や職場環境の整備は欠かせません。今回は、ヒ […]
2025年4月28日 / 最終更新日時 : 2025年4月28日 ヒトトセ編集室 Ａ 未分類 【Grok3対話】対面レジ全台復活はある？！ 皆さんこんにちは。 現在無料開放されているイーロン・マスク率いるＸ（旧ツイッター）のＡＩチャットボット、「Grok３」はご存じでしょうか？ 人っぽすぎるＡＩでお馴染みのGrok３。質問者の文調に合わせた会話及びアレンジに […]
2025年3月31日 / 最終更新日時 : 2025年3月31日 ヒトトセ編集室 Ａ 未分類 【Grok３対話】セルフレジやセミセルフレジの普及は頭打ちなのか？ 現在セルフレジやセミセルフレジは一般化したと言えそうですが、完全非対面化やレジ打ちの仕事は無くなる問題は どうなったのか？セルフレジやセミセルフレジは頭打ちなのか？ 以前こちらの記事でもふれましたが… 続・レジ打ちの仕事 […]
2025年3月27日 / 最終更新日時 : 2025年3月28日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる 新人スタッフ定着率UP！研修・人間関係・パワハラ対策を総チェック 4月に迎える新人スタッフの受け入れに向けて、効果的な研修方法やメンタルケアのポイントをまとめました。過去の人気記事や無料冊子を活用し、スムーズな育成と定着を支援します。 みなさん、こんにちは！ 4月が近づき、新たな新人ス […]
2025年3月12日 / 最終更新日時 : 2025年3月12日 ヒトトセ編集室 Ａ 未分類 接客で「いらっしゃいませ」が言えない！…サボっている？ 「いらっしゃいませ」は最も多くのお店で使用される、代表的な挨拶です。 慣れている方からすれば、意識をせずお客様の姿が見えただけで自然に口から出てくることでしょう。そんな方でも初めて店員としてお客様の前に立った時は少なから […]
2025年2月19日 / 最終更新日時 : 2025年2月19日 ヒトトセ編集室 Ａ 未分類 笑顔の名言・格言part２ みなさんこんにちは、冬らしく冷え込む日が続いていますがいかがお過ごしでしょうか？ 本日は笑顔にまつわる各界の名言・格言part２をご紹介します。 今回は古い映画より。 【「モダンタイムス」挿入歌「Smile」】 サー・チ […]
2025年1月27日 / 最終更新日時 : 2025年1月27日 ヒトトセ編集室 Ａ 未分類 笑顔の名言・格言part１ インフルエンザが猛威をふるっている昨今、いかがお過ごしでしょうか？自己免疫をアゲておくためにも、笑顔になれる瞬間を大切にしていきましょう！さて今回は笑顔にまつわる各界の名言・格言をご紹介していきたいと思います。 【デール […]
2025年1月6日 / 最終更新日時 : 2025年1月6日 ヒトトセ編集室 Ａ 未分類 2025 笑顔の効果・効能最新版 人の表情のなかでもとりわけ「笑顔」にはさまざまな効果があるとされています。自分の免疫細胞を活性化する、 アンチエイジング効果につながる、脳から幸福物質を放出する・・・といった自分自身に生じる効果だけでなく、 周囲の人を笑 […]
2024年7月30日 / 最終更新日時 : 2024年8月20日 ヒトトセ編集室 M 無料特典 無料セミナー「店舗接客指導者の”質”が上がる！安定した現場運営に必要なリーダーシップとは？」【8/22(火) ZOOM開催】 ＼ 申し込み締切日 2024年8月19日(月)まで ／ セミナー詳細のご案内メールを8月21日に配信予定です。 もしご案内メールが届かなかった場合はお問合せメールフォーム、 もしくは下記電話番号よりご連絡ください。 TE […]
2024年6月11日 / 最終更新日時 : 2024年6月12日 ヒトトセ編集室 M 接客・笑顔 ☔梅雨の憂鬱な雨の日でも元気に接客する方法 梅雨の季節、下がりがちな気分を上げるための豆知識をご紹介！ みなさん、こんにちは！ ジメジメと憂鬱な梅雨の季節。雨の日は気分も下がりがちですよね。 そんな時こそ、笑顔で元気な接客で、お客様に爽やかで晴れやかな気持ちをお届 […]
2024年5月20日 / 最終更新日時 : 2024年5月21日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる 新人さんの指導・研修に困ったら！お役立ち記事【特選】 新人さんに長く働いてもらうためには、最初が肝心！と思いつつ、実際にはどう接すればいいか、お悩みではありませんか？こんな季節に役立つ記事を、ヒトトセの過去記事から厳選してご紹介します。 みなさん、こんにちは！ 当社でも、4 […]
2024年2月13日 / 最終更新日時 : 2024年3月11日 ヒトトセ編集室 M 無料特典 無料セミナー「店舗接客指導者の”質”が上がる！トレーナーのコミュニケーション術」【3/12(火) ZOOM開催】 ＼ 申し込み締切日 2024年3月8日(金)まで ／ セミナー詳細のご案内メールを 3月11日13時～13時20分頃に配信させていただいております。 もしご案内メールが届いていらっしゃらない場合はお問合せメールフォーム、 […]
2023年9月12日 / 最終更新日時 : 2023年10月11日 ヒトトセ編集室 M 無料特典 見逃配信あり【無料】商品登録 まるわかり 講座【10/12(木)ZOOM開催】 ＼ 申し込み締切日 2023年10月9日(月・祝) 10月11日(水)17時まで ／複数名でご参加の場合、参加者確認のため参加者毎にお申込みください。 各回、30社までのお申込みになるため、定員に達した場合 申込締切日よ […]
2023年1月17日 / 最終更新日時 : 2023年2月19日 ヒトトセ編集室 M イベント 【動画限定公開中】SMTS2023『レジスキャニング講座 中・上級編』実演決定！ 来月、2023年2月15日（水）～17日（金）の期間、 幕張メッセにて『第57回スーパーマーケット・トレードショー2023』が開催されます。 「ヒトトセ」を運営している株式会社チェッカーサポートでは、 当社ブース(ホール […]
2022年11月28日 / 最終更新日時 : 2022年11月28日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 【接客のバイブル⑤】お客様に再びご来店いただく接客「基本的な接客」＜動作＞ 接客のバイブル第５話 『お客様に再びご来店いただく接客』第３章「基本的な接客」＜動作＞ 動作 送迎時に最も選択されているのが会釈やお辞儀です。 この動作には感謝や歓迎の気持ちを込めます。 どうしても手が塞がっている場合は […]
2022年11月7日 / 最終更新日時 : 2022年11月8日 ヒトトセ編集室 M 接客・笑顔 放置は危険！？他店と差がつくレジ接客の教育手法とは 「レジなんて誰にでもできるお仕事」と侮って、教育を後回しにしがちなお店の方へ。是非知っていただきたい「レジのお仕事がもつ、お店の発展に欠かせない重要な役割」についてのお話しです。 「レジなんて誰でもできるでしょ？」が危険 […]
2022年2月7日 / 最終更新日時 : 2022年11月28日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 【接客のバイブル④】お客様に再びご来店いただく接客「基本的な接客」＜笑顔・表情が硬い場合＞ 接客のバイブル第４話 『お客様に再びご来店いただく接客』第３章「基本的な接客」＜笑顔・表情が硬い場合＞ 笑顔を出す表情筋マッサージ 表情が硬い場合 笑顔が不自然になってしまう時は、 「あ ・ い ・ ひ」 と大きくゆっく […]
2022年1月17日 / 最終更新日時 : 2022年1月17日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 【接客のバイブル③】お客様に再びご来店いただく接客「基本的な接客」＜アイコンタクト＞ 接客のバイブル第３話 『お客様に再びご来店いただく接客』第３章「基本的な接客」＜アイコンタクト＞ 基本的な接客 ここから接客に必要な内容を具体的にお伝えしていきます。 型を教え、 その通りにしてもらうことは簡単ですが、「 […]
2021年12月13日 / 最終更新日時 : 2021年12月14日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 【接客のバイブル⑨】コロナ禍での感じの良い接客「接客を行う前の心構え」 接客のバイブル第９話 『コロナ禍での感じの良い接客』第２章「接客を行う前の心構え」＜表情＞ 表情 実は日本と欧米では表情を顔のどのパーツで読み取っているのか差があると言われています。 日本 ・ ・ ・ 目を重要視している […]
2021年9月22日 / 最終更新日時 : 2021年9月24日 ヒトトセ 編集室 お知らせ 【TV放送】9/24は見逃せないレジチェッカー対決！早ワザテクニック番組「スピードキングダム」 こんにちは。ヒトトセ編集室よりお知らせです。 テレビ放送で、弊社開催の接客コンテスト「Ｃ１グランプリ」の映像が一部放映されます。 放送局・番組名は、ＮＨＫ ＢＳプレミアム「スピードキングダム」。 早ワザテクニックを競 […]
2021年9月20日 / 最終更新日時 : 2021年9月21日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 【接客のバイブル①】お客様に再びご来店いただく接客「目的をもつ」 接客のバイブル第１話 『お客様に再びご来店いただく接客』第１章「目的をもつ」 はじめに 接客はサービス業の中で核的要素といっても過言ではありません。 良いパフォーマンスをすることで、 他店との差別化になるだけではなく店 […]
2021年7月19日 / 最終更新日時 : 2021年7月20日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 【接客のバイブル⑧】コロナ禍での感じの良い接客「コロナ禍での接客」 接客のバイブル第８話 『コロナ禍での感じの良い接客』第１章「コロナ禍での接客」～第２章「接客を行う前の心構え」 コロナ禍での接客 コロナウイルスの影響により、 接客にも大きな変容がありました。 マスク必携となった今、 正 […]
2021年6月11日 / 最終更新日時 : 2021年6月11日 ヒトトセ編集室 Ａ 未分類 レジ業務習得！イチゴや寿司の包みかた、ラッピング方法 レジでよくある包装・ラッピングの方法 日々レジ打ちにはげむ皆さんこんにちは。レジでの動作はお店ごとに様々ですが、意外とローカルルールであったり教えてもらいそびれて困っていること、ありませんか？よく声があがるのがレジで行う […]
2021年4月9日 / 最終更新日時 : 2021年7月20日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 保護中: 【接客のバイブル⑩】コロナ禍での感じの良い接客「接客を行う前の心構え」 この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
2021年4月9日 / 最終更新日時 : 2021年7月20日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 保護中: 【接客のバイブル⑥】お客様に再びご来店いただく接客「基本的な接客」＜声＞ この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
2021年4月5日 / 最終更新日時 : 2021年7月20日 ヒトトセ 編集室 接客のバイブル オンライン講座 保護中: 【接客のバイブル⑦】お客様に再びご来店いただく接客「基本的な接客」＜まとめ＞ この投稿はパスワードで保護されているため抜粋文はありません。
2021年2月22日 / 最終更新日時 : 2021年2月22日 ヒトトセ 編集室 防犯通信 レジの不正、犯罪予防、効果的な社内発信とは？ 防犯のために意識づけや情報共有は大切な業務です。定期的な情報の発信のためには情報を仕入れ、社内向けに文章を推敲し、発信後も知識として定着しているか確認するという流れが必要です 流通小売り業界においても、防犯は定期的、 か […]
