引き寄せの法則で笑顔・接客を上げる！

自社ページに【笑顔】のキーワードがはいっている企業をGoogle検索にて調べてみると

“笑顔””企業理念””co.jp”経営理念 -記事 -ブログ -採用 -広告

では10900件。

“笑顔””企業理念””com”経営理念 -記事 -ブログ -採用 -広告

では50400件。

ドメインは.comが俄然優勢です。

【笑顔】のキーワードを掲げる企業は2021年現在こんなにあるんですね！
調べようによってはもっとたくさん見つかるのではないでしょうか。

今回は、笑顔を標題・理念・スローガンに掲げることがどんなに大事かというお話です。

1 引き寄せの法則
2 ＲＡＳ効果とは？
3 目標は紙に書く
4 まとめ

引き寄せの法則

人間の思考・思念は強い原動力になります。日本では「言霊」といって言葉に力が宿ると言われているのも有名ですよね。

米紙ニューヨークタイムズの作家ジャックキャンフィールドによれば、「何かを考えたり話したり、強く信じ、感じたりするとそれは実現する」とのことです。

強い思考は生活や現実に強く影響する、らしいです。確かに信じる者は救われるということもあるでしょう。

この引き寄せの法則にはいくつかファクタが存在します。

１　なりたい未来予想図を明確にする
２　より具体的に未来を想像する
３　ポジティブな思考を持つ
４　目標をクリアできると強く信じる
５　行動する

とのこと。最終項目に注目です。行動していたらそりゃ結果はついてくるのでは・・・

つまりこの引き寄せの法則には前段階の意識付けが重要であるといえます。人間は、理想やこうなりたいという姿をきちんと表明することにより、その意識付けをし続けることが可能です。

そこには脳のＲＡＳ（ラス）という機能が働いています。

ＲＡＳ効果とは？

RAS(Reticular Activating System：ラス)＝網様体賦活系（もうようたいふかつけい）
とは、脳の真ん中の視床下部の上にある脳梁、脳幹にあります。

こちらをひも解くにあたってはとても難しい専門用語ばかりですので、かみ砕いてお話しますと…

ＲＡＳは簡単に言えば脳のフィルターの役割を果たしています。

自分にとって必要だと思う情報を選択して取り入れる機能です。

例えば・・・とあるブランドのカバンを買おうと思っていると、町に出た時にそのブランドのカバンを持っている人ばかり見かけるようになったり、身近に赤ちゃんが生まれたりするとまわりに赤ちゃん連れの方が多いな、と感じるようになる現象です。

この脳の機能はつまり、脳に繰り返し刷り込んだ「必要な情報」に関することを率先して脳がとりに行くため、より目的の情報や意識を引き寄せることができるということです。

つまり・・・

【笑顔】というキーワードを目標に掲げ、日々目にするようにし、脳にインプットすることで潜在意識レベルで【笑顔】を引き寄せやすくなる、という仕組みです。

目標は紙に書く

受験やダイエットなどでも達成したい目標を紙に書いて目に見えるところに貼りだしますよね。視覚から得られるマインドコントロールはとても有効です。これを「可視化」といいます。こんな研究結果もあります。

目標を紙に書くことの有効性について、1979年から10年間かけて、ハーバード大学で調査が行われました。調査開始の1979年、同大のある教授が学生たちに目標を持っているかどうか質問すると、「目標を持っていてそれを紙に書いている」学生は全体のたった3％だったそう。そして10年後、元学生たちについて再び調査したところ驚くべき結果が得られました。目標を紙に書いていた3％の人たちの平均年収は、残りの97％のなんと約10倍だったのです。（出典「目標を紙に書くと年収が10倍になる！？」ハーバード大学の調査で明らかに。https://studyhacker.net/columns/priming-effect）

紙に書くと様々なことは成功しやすくなるようです。本来であれば手書きで紙にアウトプットするのがイチバンなので、ホームページだけではなく社内にも書き出し、シンボルマークなどもつくるとキャッチ―でよいでしょう。店舗全体での意識レベルを向上させるのであれば、笑顔を出しましょう！と研修時に述べるだけではなく、すてきな笑顔のポイントやなりたい笑顔、誰を笑顔にさせたいかなどを実際に書いて意識付けさせましょう。

まとめ

教育の場面におい口で言うだけではなかなか浸透しないというのは、実は当たりまえなのです（笑顔というのは実は大変な労力ですので！）

脳のＲＡＳをうまく利用して、身近なところから笑顔を引き寄せていきましょう！

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この記事を書いた人

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