2026年3月16日 / 最終更新日時 : 2026年3月16日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 歯の着色が気になる…接客業での笑顔が恥ずかしい？！ 皆さんこんにちは。日々接客業に携わる方々から「笑顔を出した時、歯の色がちょっと色が気になる…」というお声を頂きます。笑顔の指導でも歯が見えるように…と言われることもありますね。気になると余計に目立つように思える、それが歯 […]
2026年3月9日 / 最終更新日時 : 2026年3月10日 ヒトトセ編集室 S ヘルスケア 今日から育てられる強い心 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 「もっと気持ちが強くなれたらいいのに」 「ちょっとしたことで落ち込まない自分になりたい」 そんなふうに思ったこと、きっと誰にでもありますよね。 でも現実は、誰かの一言がずっと頭から離れな […]
2026年3月2日 / 最終更新日時 : 2026年3月2日 ヒトトセ編集室J お知らせ SMTS2026 ありがとうございました！ こんにちは、ヒトトセ編集室です。寒さがやわらいだと思ったら花粉がすごいですね。各々対策を講じていきましょう… 今回は展示会出展のレポ＆お礼＆お知らせです！ ご来場いただきありがとうございました！ 2月18日〜20日の３日 […]
2026年2月26日 / 最終更新日時 : 2026年2月26日 ヒトトセ編集室 Ａ 商品 【新サービス】最強連絡アプリ！スタッフ向けグループウェア「キャストグラム」開発日誌VOL.5 小売店でスタッフ向けの連絡ツールといえば、SNS、グループウェア、連絡ノートなど多様な運用方法があります。 その性能や使いやすさはツールごとに異なり、コスト、プライバシーの問題や管理ＵＩの難などにより思い通りにはならない […]
2026年2月16日 / 最終更新日時 : 2026年2月5日 ヒトトセ編集室 S ヘルスケア 疲れとやる気を奪う「ねばならない」口癖 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 同じ一日を過ごしていても、「今日は充実していたな」と感じる日もあれば、「なんだか疲れただけだったな…」と感じる日もありますよね。 仕事内容や忙しさはそれほど変わらないのに、疲 […]
2026年2月9日 / 最終更新日時 : 2026年2月9日 ヒトトセ編集室J お知らせ SMTS2026 に出展します！ こんにちは、ヒトトセ編集室です。インフルエンザが猛威を奮っています…。手洗いうがいで予防しましょう！ 今回は展示会出展のお知らせです！ 今年もSMTSに出展しますよ！ 接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッ […]
2026年2月3日 / 最終更新日時 : 2026年2月3日 ヒトトセ編集室 Ａ 商品 【新サービス】最強連絡アプリ！スタッフ向けグループウェア「キャストグラム」開発日誌VOL.4 小売店でスタッフ向けの連絡ツールといえば、SNS、グループウェア、連絡ノートなど多様な運用方法があります。 その性能や使いやすさはツールごとに異なり、コスト、プライバシーの問題や管理ＵＩの難などにより思い通りにはならない […]
2026年1月26日 / 最終更新日時 : 2025年12月17日 ヒトトセ編集室 S 教える・教わる 楽しい会話ができる人の法則 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 誰かと会話をしていると、「この人と話すと楽しいな」「また話したいな」と感じることと同時に、「この人との会話はなんだか疲れる…」と感じること、あなたも経験があるのではないでしょうか。 では […]
2026年1月22日 / 最終更新日時 : 2026年1月22日 ヒトトセ編集室 Ａ 商品 【新サービス】最強連絡アプリ！スタッフ向けグループウェア「キャストグラム」開発日誌VOL.3 小売店でスタッフ向けの連絡ツールといえば、SNS、グループウェア、連絡ノートなど多様な運用方法があります。 その性能や使いやすさはツールごとに異なり、コスト、プライバシーの問題や管理ＵＩの難などにより思い通りにはならない […]
2026年1月19日 / 最終更新日時 : 2026年1月19日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 ミスのないレジスキャン！とは？② こんにちは、ヒトトセ編集室です。急激に寒くなったり和らいだりと、調整が難しい季節ですね…風邪対策に力を入れましょう！ 本日は「ミスのないレジスキャン」についての続きです！ まだまだあるスキャンミス！ スキャンの際に発生す […]
2026年1月13日 / 最終更新日時 : 2026年1月12日 ヒトトセ編集室 S お知らせ 「カスハラ対応とは」無料Webセミナー開催のお知らせ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 近年、現場で避けて通れないテーマとなっている「カスハラ対応」。 小売・サービスの現場では、対応に時間や気力を取られ、本来の業務が止まってしまったり、スタッフの心身への負担が大きくなったり […]
2025年12月22日 / 最終更新日時 : 2025年12月22日 ヒトトセ編集室 Ａ トピックス 2025年を振り返る！人気記事ランキングベスト10 今回は 本サイト「ヒトトセ」より、2025年のアクセス数が多かった記事からベスト10をご紹介します。 皆さまが気になる笑顔・接客のトレンド 記事はありますか？ ぜひ最後までご覧いただき、2025年を振り返ってみてください […]
2025年12月15日 / 最終更新日時 : 2025年12月15日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 ミスのないレジスキャン！とは？① こんにちは、ヒトトセ編集室です。あと半月で今年も終わるなんて信じられません…しかも小売業はここからが忙しさの本番ですよね。寒いので体調を崩さないようにまいりましょう！ 忙しいとミスも起きがちです。本日は「ミスのないレジス […]
2025年12月8日 / 最終更新日時 : 2025年12月17日 ヒトトセ編集室 Ａ お勧め商品 【新サービス】最強連絡アプリ！スタッフ向けグループウェア「キャストグラム」開発日誌VOL.2 小売店でスタッフ向けの連絡ツールといえば、SNS、グループウェア、連絡ノートなど多様な運用方法があります。 その性能や使いやすさはツールごとに異なり、コスト、プライバシーの問題や管理ＵＩの難などにより思い通りにはならない […]
2025年12月1日 / 最終更新日時 : 2025年11月27日 ヒトトセ編集室 S 教える・教わる 信頼を築く「聴き方の技術」 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 仕事でもプライベートでも、誰かから「相談がある」「ちょっと聞いてほしい」と言われることがありますよね。そんなとき、あなたはどう応えていますか？ついアドバイスをしたり、自分の意見を出してし […]
2025年11月24日 / 最終更新日時 : 2025年11月24日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 安定した職場に必要なリーダーシップとは？③ こんにちは、ヒトトセ編集室です。急に冬ですね！そして「年末」という時期がすぐそこに迫っています… 9月・10月と2回にわたり、最近のリーダーシップについて解説してまいりました。 今回はこれまでの振り返りまとめ編です！ 振 […]
2025年11月17日 / 最終更新日時 : 2025年12月17日 ヒトトセ編集室 Ａ お勧め商品 【新サービス】最強連絡アプリ！スタッフ向けグループウェア「キャストグラム」開発日誌VOL.1 小売店でスタッフ向けの連絡ツールといえば、SNS、グループウェア、連絡ノートなど多様な運用方法があります。 その性能や使いやすさはツールごとに異なり、コスト、プライバシーの問題や管理ＵＩの難などにより思い通りにはならない […]
2025年11月10日 / 最終更新日時 : 2025年11月11日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる 年末年始商戦に備える！現場で役立つ編集部おすすめ記事7選 年末やイベントシーズンを迎え、売場やレジはますます忙しくなります。お客様対応やスタッフ教育、トラブル防止など、現場ではさまざまな課題が生まれやすい時期です。 今回は、そんな時期にこそ役立つ編集部おすすめの実践記事を厳選し […]
2025年11月3日 / 最終更新日時 : 2025年11月4日 ヒトトセ編集室 S 教える・教わる 「あがり症」を味方に変える！本番で緊張を抑える言葉＆即効ケア こんにちは、ヒトトセ編集室です。 新しいスタッフを前に初めて朝礼で話をするとき 重要なプレゼンや面談で、チームを代表して話さなければならないとき あるいは、初めてお客さまを一人で担当するとき ―― そんな場面で、胸が高鳴 […]
2025年10月27日 / 最終更新日時 : 2025年10月27日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 安定した職場に必要なリーダーシップとは？② こんにちは、ヒトトセ編集室です。急に肌寒い日々になりました！みなさま体調などいかがでしょうか。 さて、今回のヒトトセでは先月に引き続き「リーダーシップ」をテーマにより深めていきたいと思います！ リーダーシップは使い分けが […]
2025年10月21日 / 最終更新日時 : 2025年10月21日 ヒトトセ編集室 Ａ ヘルスケア 立ち仕事の疲れを癒す！家で可能な〇〇ケア 皆さんこんにちは。急な気温変化に体調不良を引き起こしやすいシーズンですね。 真夏の暑さが堪える～と言っていたら急に朝晩の寒暖差がツラい！この時期は本当に免疫力・体力がものを言います。 うがい手洗いなど、どんなに気を付けて […]
2025年10月14日 / 最終更新日時 : 2025年10月17日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる 【まとめ】秋のはじまりに見直したい！現場スタッフのための体調＆元気アップ記事 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 10月に入り、朝晩は肌寒さを感じる日も増えてきましたね。 季節の変わり目は、体調を崩しやすかったり、なんとなく疲れが抜けにくかったり…。 そんな時期だからこそ、現場で働くみなさんが元気に […]
2025年10月9日 / 最終更新日時 : 2025年11月1日 ヒトトセ編集室 S 教える・教わる ストレス軽減！「嫌な人」との接し方ステップガイド こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 職場や日常で、こんな人はいませんか？ 「すぐ怒る上司、意地悪な同僚、理不尽なお客様、嫌味なご近所」．．．そんな人とのやり取りで心がモヤモヤすること、誰しも経験があると思います。 「また […]
2025年9月29日 / 最終更新日時 : 2025年9月29日 ヒトトセ編集室J 接客・笑顔 安定した職場に必要なリーダーシップとは？① こんにちは、ヒトトセ編集室です。やっと涼しくなって本当に過ごしやすくなりましたね。 さて、今回のヒトトセでは「リーダーシップ」をテーマに考えてみたいと思います！ リーダーシップとは？ そもそもリーダーシップとは「目標達成 […]
2025年9月22日 / 最終更新日時 : 2025年9月22日 ヒトトセ編集室 Ａ 接客・笑顔 はじめて売場に立つ！接客初心者の心得 接客業についたはいいけどそもそも接客って…どうすれば？！用語と動作？！緊張する！！という 接客初心者の方へ、心得をお伝えします。自身の売り場には接客初心者さんがきた場合の参考にもなりますのでぜひ今一度接客をふりかえってみ […]
2025年9月16日 / 最終更新日時 : 2025年9月17日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる ご年配の方に喜びを届ける！今すぐできる接客の工夫 こんにちは、ヒトトセ編集室です。 9月15日は敬老の日でしたね。高齢者のかたへの感謝を伝えるこの時期に、改めて「高齢者の方に喜んでいただける、お店のファンになっていただける」そんな接客について考えてみたいと思います。 み […]
2025年9月8日 / 最終更新日時 : 2025年9月8日 ヒトトセ編集室 S 笑顔のチカラ 現場が変わる！「明るい職場」を作る活力アップ術 こんにちは！ ヒトトセ編集室です。 接客業や小売業の現場は、毎日たくさんのお客様と接し、立ち仕事が中心です。忙しい日々の中で「最近なんだか元気が出ない」「職場の雰囲気が暗くなってきた」と感じている方も多いのではないでしょ […]
2025年9月1日 / 最終更新日時 : 2025年9月1日 ヒトトセ編集室J トラブル対処 お店の防災を見直そう！ こんにちは、ヒトトセ編集室です。信じられないくらい毎日暑いですね！ しかし暦の上ではもう9月です。きっと徐々に暑さも和らいでくる…と信じたいです。 さて、9月1日は「防災の日」でした。 今回はお店でできる、もしもへの備え […]
2025年8月28日 / 最終更新日時 : 2025年8月28日 ヒトトセ編集室 Ａ 笑顔のチカラ 休みの日はあっという間に感じてしまう理由 みなさんこんにちは。夏休み・お盆のサマータイムはいかがでしたでしょうか？連休を取得した方も「あっというまだった…」と感じませんでしたか？今回はこの時間の感覚について少し掘り下げましょう。 時間経過の感覚は大人と子供で違う […]
2025年8月18日 / 最終更新日時 : 2025年8月19日 ヒトトセ編集室 M 教える・教わる 夏バテ知らずの笑顔術！暑さに負けない接客のコツ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 お盆も明けて、まだまだ暑い日が続きますね。 「なんだか体がだるい」「笑顔が続かない…」そんな夏バテの悩み、現場のみなさんも感じていませんか？ 今回は、この時期を少しでも元気に乗り切るため […]
