2025年4月14日 / 最終更新日時 : 2025年4月10日 ヒトトセ編集室 S 接客のチカラ 言葉の力で店舗革命! こんにちは! ヒトトセ編集室です。 小売業の現場では、日々の接客やスタッフ同士のコミュニケーションが店舗の雰囲気や売上に直結します。 私たちが普段何気なく使っている「言葉」は、実は従業員のモチベーションやお客様の満足度を […]
2024年9月2日 / 最終更新日時 : 2024年9月2日 ヒトトセ編集室 S トピックス 「すみません」と「ありがとう」:言葉の力で接客が変わる瞬間 こんにちは! ヒトトセ編集室です。 日々の接客で、無意識に「すみません」と「ありがとう」を使っていますよね。実はこの二つの言葉は、お客様との関係性に驚くほどの影響を与える力を持っています。 接客において、普段何気なく口に […]