2024年10月22日 / 最終更新日時 : 2024年10月22日 ヒトトセ編集室 Ａ 教える・教わる 令和最新版 職場の人間関係がうまくいかないときは…？実践方法！ さて今年度も終盤戦に突入してきました。４月から入社した新入社員も、新しい配置についた方も業務に慣れてきたころ合いでしょうか？暑さも落ち着き始め、職場の人とのランチや忘年会シーズンに向けた飲み会などが徐々に増えだすこのシー […]
2023年10月9日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ヒトトセ編集室 S グローバル目線 外国人スタッフの態度や返事は本当に失礼？ こんにちは、ヒトトセ編集室です。 9月いっぱいは暑い日が続きましたが、10月に入り、ようやく秋らしくなってきました。これから紅葉のシーズンに突入し、桜の季節と並ぶ、日本一美しい季節がやってきますね。 この美しい日本を自分 […]
2020年5月14日 / 最終更新日時 : 2021年7月7日 ヒトトセ編集室 Ａ クレーム クレームにつながる接客 クレーム応対をする場面で「相手の状況に応じた表情」できていますか？ 「笑顔」しかできない接客ではあらゆる状況に対応することはできません。「クレーム応対に必要な接客」を解説しています みなさんこんにちは、ヒトトセ編集室です […]
