お店を変える!zoomによる無料WEBセミナー開催!

こんにちは、ヒトトセ編集室です。
もう今年に入って2ヶ月近くも過ぎ去っていると思うと驚きですね!
目まぐるしい日々に振り落とされてしまいそうです 🙁

さて今回は、そんなお忙しい中でも接客技術の向上に努める皆さまへ無料WEBセミナーのお知らせですよ!

4つのセミナー開催予定!

当社コンサルティング課より、zoomによる無料WEBセミナーが開催されます!
先日のスーパーマーケット・トレードショー2025にて先行告知させていただいた4つのセミナーを、
この度はヒトトセでもご紹介いたします。
セミナーは全てオンラインで、顔出し無しで参加できますので、
「これは!」と思うセミナーがございましたらお気軽にご予約ください!

お店の環境をより良くする2講座

それぞれのセミナーの内容と日程です。大体1週間に1回のペースで、計4回開催しますよ!
まずは前半の2つです。人員の定着とスキャン技術という、誰もが持つ悩みにフォーカスした2講座です!



2月27日(木) 11:00~12:00  
パート・アルバイトの離職防止!定着率UPの3つの秘訣

アルバイト・パートの方がすぐ辞めてしまうことが悩み!
お店の離職率を下げて、人が定着する環境を作りたい方必見です!

  こんな方向け! 
・ アルバイト・パートの採用後、すぐ辞めてしまうことに悩んでいる
・ 採用コストを抑えながら、定着率を改善したい
・ 他の企業がどんな施策で成功しているのか知りたい
・ 店舗の運営を安定させ、慢性的な人手不足から脱却したい

詳細・お申込みはコチラ  開催間近!ご予約はお急ぎください!
https://ult.checkersupport.co.jp/public/seminar/view/463 



3月7日(金)13:10~13:45

スキャントレーニングの効果と7つのポイント

セミセルフレジの時代こそ、レジスキャンの技術が必要です!
スキャントレーニングの効果と重要性をご紹介します!

  こんな方向け! 
・ミスしたスタッフの指導に「集中」という言葉を使っている
・ミスを抑制するために読み上げ登録をさせている
・スキャンは慣れだ!と思っている

詳細・お申込みはコチラ
https://ult.checkersupport.co.jp/public/seminar/view/464 

今どきの問題について考える2講座

こちらは後半の2つです。セルフレジならではの問題や、近年激化しつつあるクレームへの対応について考える講座です。まだまだ日数にも余裕がありますので、奮ってご参加ください!



3月14日(金)12:30~13:00

トラブル続出!セルフレジアテンダントの教育

セルフレジを導入したけどアテンドスタッフの立ち居振舞いの正解がわからない…
そんなお悩みを持つ方に、円滑な対応の『コツ』をお伝えします!

  こんな方向け! 

・アテンドスタッフのおしゃべりに困っている
・セルフレジの利用比率が上がらない
・セルフレジの導入で未会計が増えてしまった
・アテンドスタッフの接客で競合店に差を付けたい

詳細・お申込みはコチラ
https://ult.checkersupport.co.jp/public/seminar/view/465 



3月18日(火)11:00~12:00

もう「店長 出せ!!」と言わせない。クレーム対応セミナー

今どきのお悩みNo. 1はなんと言ってもクレーム・カスハラ問題です。
一緒に効果的な対応方法を身につけましょう!

  こんな方向け! 
・カスハラとクレームを見分ける自信がない
・クレームを無くそうと努力している
・部下のクレーム対応技術をアップさせたいが、何を指導すれば良いのか分からない

詳細・お申込みはコチラ
https://ult.checkersupport.co.jp/public/seminar/view/466 

お待ちしています!

今回は2月〜3月で開催される無料セミナーのご紹介でした。
さまざまな業態のお悩みに沿うべく4種類のセミナーを用意しております。どれか1つでもお役に立てるなら幸いです!
働くお店がより良い場所になるように共に頑張って参りましょう!

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ヒトトセ編集室J
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笑顔で日本を元気にします! ヒトトセ編集室です!

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