店舗DXサービス大反響!SCビジネスフェア2023出展リポート!
1月25~27日、パシフィコ横浜にて開催された「SCビジネスフェア2023」に、
接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカーサポートが出展致しました。
目次
SCビジネスフェア2023 ご来場ありがとうございました!
同展示会には2019年以来の出展となりました。
このようなご時世ですが、感染予防対策を徹底の上、
当社の新たな取り組み、サービス等をご紹介致しました。
ご来場いただきました皆様、改めましてありがとうございました。
今回は「店舗DX・販売代行・店舗運営・レジ接客」という
ラインナップでサービスをご案内しておりましたが、
当社の予想以上のお引き合わせをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
大変ご注目いただいた店舗DX関連サービスの数々
今回は、店舗DX関連ではリモート接客・モバイルAIカメラなどに加え、
新たにオンラインによる通訳サービスについても紹介させていただきました。
こちらは展示会では初めて紹介するサービスになります。
■オンラインによる通訳サービスとは
タブレット・スマートフォンを利用した
「多言語映像通訳」のサービスとなり、
流通小売業店舗様にも様々なシーンで
ご活用いただけるものとなっております。
営業時間や対応言語にあわせたプランがございますので、
ご興味のあるお客様は、ぜひ一度お問合せください。
ニーズに合わせたサービス活用のご提案で、ご好評いただきました
レジ委託、教育コンサルティングの分野でも
お客様のお悩みに合わせたサービスをご提案させていただいておりますが、
店舗DXサービスにつきましても、活用方法が多岐に渡るため
各企業様のニーズに合わせたご提案をさせていただきました。
例えばアバターを使った非対面遠隔接客システムであれば、
サービスカウンターや問い合わせ窓口で、会員登録などの
「長い時間が必要な手続き」のご案内だけをお任せいただくような
ご提案もしております。
煩雑な業務を一部だけリモート接客に移行していただくことで、
人員配置がしやすくなり、御社の業務負担を軽減することができます。
モバイルAIカメラに関しても、顧客情報の分析等は
まだまだハードルが高いとお考えの店舗様には、
まずセキュリティ面での強化としての導入からおススメしております。
御社に合った導入方法を、ぜひご提案させてください。
リモート接客・AIカメラの詳細についてはこちらもご覧ください
➡ FOOD STYLE Kyushu 2022出展リポート!
以上、SCB2023出展させていただきましたレポートでした!
これからもチェッカーサポートとヒトトセは、
接客業にたずさわる皆様のお役に立てる様々な提案や発信をしてまいりますので、
よろしくお願いいたします!
SMTS2023でも、新たなコンテンツをご用意してお待ちしています!
SCビジネスフェアは終わってしまいましたが、2月15日(水)~17(金)まで
幕張メッセにて『第57回スーパーマーケット・トレードショー2023』が開催されます。
もうすでにブース内イベントの告知もさせていただいておりますが、
「ヒトトセ」を運営するチェッカーサポートのブースでは、
様々な企画をご用意してお待ちしております。
こちらの記事ではまだ告知しておりませんでしたが、
一昨年の「接客のバイブル」、昨年の「笑顔と接客」に引き続き、
接客教育のツールとして新たに小冊子も配布予定です。
当社の接客技術のつまった小冊子「接客白書」最新号の
先行配布も行いますので、お見逃しなく!
レジ接客業務・店舗運営一括委託業務をはじめ、販売代行、店舗DX関連など、
店舗関連業務、流通小売関連のお悩み・お困りごとは当社にお任せください。
上記に関してお悩みである、または情報を探していらっしゃるお客様は
ぜひスーパーマーケットトレードショーでも
チェッカーサポートブースへお立ち寄りください!
この記事を書いた人
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ヒトトセ編集室のアートデザイン・インフラなど
ポップなイラストを主に担当。
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