こんにちは、ヒトトセ編集室です！
11月9~10日、マリンメッセ福岡にて開催されました「FOOD STYLE Kyushu 2022」に、接客ONLINE【ヒトトセ】を運営する株式会社チェッカーサポートが出展致しました。

FOOD STYLE Kyushu 2022にご来場ありがとうございました！

当社が展示会に出展するのは今年2月のSMTS2022以来です。今回のメインは店舗DX「リモート接客」と「AIカメラ」の2つです！
よりパワーアップした当社の魅力をアピールすべく出展させていただきました。ご来場いただきました皆様、ありがとうございました。

時代はアバターを利用したリモート接客！

SMTS2022に初公開した、リモート接客(遠隔接客システム)「xR Cast HoloPhone」（株式会社kiwami社製）をこの度も紹介させていただきました！
こちらは株式会社kiwamiが社会課題の解決を図るために開発したアバターを使った非対面接客を実現するサービスです。チェッカーサポートはkiwamiと協業し、インターネット回線を経由した遠隔接客のご提案をしております。
このサービスは遠隔バーチャル、リアルタイムで「人」が接客するところがポイントです。イメージはコールセンターなどに近いものですね。

今回もメインビジュアルはSATOMIさん(アバターさんのお名前)です。
近年少しずつバーチャル、メタバースなどの存在が認知されてきました。接客も時代とともに変化していきますが、お客様に満足いただける「その時代にあった接客」を実践していきたいものですね。

置くだけ簡単セキュリティ、モバイルAIカメラのご紹介！

こちらは初公開のサービス、防犯機能と運営サポート機能をそなえたモバイルAIカメラです！
防犯カメラは、お店や仕事場のセキュリティが上がるけど工事や管理が大変…というイメージですが、モバイルAIカメラは、カメラを置くだけ、設置工事は不要です。スマホに専用アプリをインストールすればすぐに使用可能です。万引き・内引き防止を目的に、不審者検知や立ち入り禁止エリア検知など、お店の運営をしっかりサポート致します！

録画データは本体のSDカードに保存されるため、クラウドを利用することなくアプリで過去映像の閲覧や録画データのダウンロード等をすることが可能です。本体サイズは約195mm（高さ）×130mm（幅）重さは約700gと小型でありながら、カメラの画素数は500万画素、PTZ機能［パン（上下）/チルト（左右）/ズーム（拡大縮小）］を備えており、LED照明や赤外線機能による夜間の暗視にも対応しています。

またこのモバイルAIカメラは、オプションでマーケティング解析も可能です。来店されるお客様の行動分析をすることで、お店の運営を円滑するための様々な情報収集を行うことができます。
接客を必要とする方々の業務をご支援するための新たな提案です。ご興味があるお客様はぜひ一度お問合せください！

以上、FOOD STYLE Kyushu 2022の出展レポートでした！
これからもチェッカーサポートとヒトトセは、接客業にたずさわる皆様のお役に立てる様々な提案や発信をしてまいりますので、よろしくお願いいたします！

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この記事を書いた人

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